Superviseur centre d'appel

Vous êtes un manager confirmé de la relation client ou de la télévente, et vous voulez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ?

Vous êtes axé sur les résultats stratégiques, et vous avez une passion pour le monde des Contact Centers ?

Nous recherchons des superviseurs qualifiés et expérimentés pour rejoindre notre client qui est une référence multinationale de la relation client multicanal basé à Cité el ghazela et Charguia 1.

Vous maitrisez la langue allemand.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion de l’humain en centre d’appel.

Vous aimez la polyvalence : le management, le coaching, la qualité, les analyses…

Vous adhérez aux valeurs d’exigence, d’équité et de respect, et voulez les faire vivre.

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un collaborateur incontournable CV sur : recrutement@groupe-fm.com