Un des leaders de la relation client externalisée recherche un Operation Manager (F/H) pour son centre de Tunis.
Les pré-requis :
- Maîtrise opérationnelle de l’Anglais et du Français (d’autres langues seraient un plus)
- Expérience d’au moins 5 ans en tant que responsable de production ou d’activité d’un centre d’appel international
Le profil :
- leadership et sens de l’humain très développés
- ouvert sur l’international et curieux
- fortes appétences financières et commerciales
- potentiel d’évolution
La mission :
Il sera responsable de la gestion d’une opération sur l’intégralité de ses aspects : managériaux, clients, financier, qualité.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV sur recrutement@groupe-fm.com
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